Öngyilkos lett a nebraskai diák, miután a Robinhood befektetési alkalmazás 730 000 dolláros veszteséget mutatott

F--k Robinhood Alex Kearns a szüleinek írt levelében nem sokkal azelőtt, hogy egy közeledő vonat elé lépett.

Hozzon létre egy ingyenes profilt, hogy korlátlan hozzáférést kapjon exkluzív videókhoz, friss hírekhez, nyereményjátékokhoz és sok máshoz!

A héten pert indítottak Kaliforniában, miután egy 20 éves nebraskai egyetemista öngyilkos lett, nyilvánvalóan tévesen azt hitte, hogy több százezer dollárral tartozik a Robinhood befektetési pályázatnak.

Alex Kearns, aki opciókat vásárolt és adott el a tőzsdei kereskedési alkalmazáson, júniusban öngyilkosságot követett el, miután Robinhood tévedésből értesítette, hogy 730 000 dollárral tartozik a családja által benyújtott jogtalan haláleseti perben.

Június 11-én a Nebraska Egyetem hallgatóját Robinhood értesítette, hogy felhalmozta a hatalmas adósságot. Órákkal később újabb üzenetet kapott, amelyben figyelmeztette, hogy azonnal intézkednie kell, és rendeznie kell a 170 000 dolláros adósságot – írja a CBS News. jelentették . Ezután megpróbálta felvenni a kapcsolatot a Robinhood ügyfélszolgálatával, de nem sikerült elérnie az operátort.

Helytelenül több pénzt rendeltek hozzám, mint amennyit kellett volna, a vásárolt eladásaimnak fedezniük kellett volna az általam eladott eladásokat – írta Kearns a cégnek, állítják a bírósági beadványok. Megtudná valaki nézni ezt?

Kearns válaszul kapott egy automatikus e-mailt, amelyben jegyszámot rendeltek hozzá.

'Köszönjük, hogy megkereste támogató csapatunkat!' Az emailben az állt. 'Tájékoztatjuk, hogy azon dolgozunk, hogy a lehető leghamarabb kapcsolatba léphessünk Önnel, de előfordulhat, hogy a válaszadási időnk késik.'

hol van jake harris leghalálosabb fogása

Június 12-én Kearns meghalt, miután egy szembejövő vonat elé lépett. Másnap Robinhood válaszüzenetet küldött, amelyben elismerte a hibát – áll a perben.

'Jó hír!' Robinhood írta. „Szeretnénk megerősíteni, hogy teljesítette a fedezetfelhívást, és feloldottuk a kereskedelmi korlátozásait. Ha bármilyen kérdése van a fedezeti felhívással kapcsolatban, forduljon bizalommal. Örömmel segítünk!

A meredek negatív egyenleg valószínűleg hiba volt, mivel a Kearns opciókkal kereskedett, nem részvényekkel – jelentette a CBS News. A 730 000 dollár valószínűleg egy átmeneti összeg volt, amely idő előtt tükröződött az egyenlegén, mielőtt számláján letétbe helyezte volna a megszerzett opciókat.

„Azt hitte, felrobbantotta az életét” – mondta apja, Dean Kearns a CBS News-nak. Azt hitte, javíthatatlanul elromlott.

Kearns röviddel halála előtt a szüleinek írt feljegyzésében megpróbálta megmagyarázni a pénzügyi lyukat, azt mondta, hogy azt hitte, saját magát ásta ki. Fájdalmas leckének nevezte.

Hogyan volt képes egy 20 éves, jövedelem nélküli fiatal csaknem 1 millió dollár értékű tőkeáttételre? Kearns írta. – Utólag visszagondolva fogalmam sincs, mit csináltam. Nem állt szándékomban ekkora összeget kiosztani és ekkora kockázatot vállalni, és csak arra gondoltam, hogy a tulajdonomban lévő pénzt kockáztatom… F--k Robinhood.

A család most bepereli a céget fiuk jogtalan halála miatt. Kártérítést is követelnek érzelmi szorongás és tisztességtelen üzleti gyakorlat miatt.

A tőzsdei alkalmazás nem nyújtott érdemi ügyfélszolgálatot, miután a technikai hiba miatt Alex Kearns azt hitte, hogy vagyonnal tartozik, ami öngyilkosságához vezetett – érvelt családja.

A válaszuk megfontolt válasz volt” – mondta Dan Kearns. – Alapvetően: „Később még visszatérünk.”

A kaliforniai Santa Clara megyében hétfőn benyújtott kereset is azt állítja, hogy a vállalat meggondolatlanul zsákmányol tapasztalatlan kereskedőket.

'A Robinhood úgy építette ki kereskedési platformját, hogy úgy nézzen ki, mint egy videojáték, hogy vonzza a fiatal felhasználókat, és minimalizálja a valós kockázatok megjelenését' - áll a keresetben. NBC Chicago . – Noha Alex még csak felső tagozatos volt a középiskolában, amikor számlát nyitott Robinhoodnál, és alig vagy egyáltalán nem volt jövedelme, Robinhood úgy döntött, elég képzett ahhoz, hogy belépjen a kifinomult pénzügyi opciók kereskedelmének világába.

A céget a közelmúltban a szabályozó hatóságok is górcső alá vették.

'Úgy gondolom, hogy ehhez a viselkedéshez valamilyen nemzeti szabványra van szükség' - mondta William Galvin, a Commonwealth Massachusetts államtitkára. 'A Robinhood nagyon szándékos erőfeszítést tett, hogy különösen fiatal, tapasztalatlan befektetőket csábítson el.'

Robinhood tagadja ezeket az állításokat.

'Nem értünk egyet a Massachusetts Securities Division panaszában foglalt állításokkal, és határozottan meg akarjuk védeni a céget' - áll a cég közleményében, amelyet a CBS Newsnak küldtek el.

A cég nem számít fel díjat a regisztrációért, és ígéretet tesz arra, hogy biztosítja azokat az eszközöket, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy mozgásba hozhassák pénzüket – áll a honlapján.

A fogyasztóvédelmi szervezetek egyre több panaszt figyeltek meg a Robinhood (CNBC) ellen jelentették . Az alkalmazás több felhasználója állítólag arról számolt be, hogy nem tudták felszámolni a fiókjukat és elhagyni az alkalmazást.

Kearns tinédzser kora végén kezdett belefektetni és részvényekkel kereskedni. Az egykori középiskolai életmentő később 5000 dollárt vett el megtakarításaiból, és Robinhoodba fektette be – mondta apja.

[Ez] „nagymama és nagypapa pénze” – mondta apja, Dean Kearns a CBS News-nak. – Nem láttam ennek ártását.

Dean Kearns azonban azt állította, nem volt tudatában annak, hogy Robinhood lehetőséget adott fiának részvényopciók vásárlására és kereskedelmére, ami egy pénzügyileg kockázatos eszköz, amely túlzott veszteségeket rejt magában.

„Nem értem, hogyan engedték, hogy ez megtörténjen” – tette hozzá.

A Robinhood azt is elmondta, hogy azóta felülvizsgálták a felhasználói élményre vonatkozó követelményeket, akik jelentős kockázatot szeretnének vállalni.

Kearns családja nincs meggyőzve.

– Milyenek a védőkorlátok? – kérdezte Dean Kearns. Hogyan akadályozza meg ez egy 18 éves fiatalt abban, hogy olyan kockázatos üzleteket kössön, amelyeket nem igazán ért?